4G LTE

Anda tertarik untuk menggunakan layanan 4G LTE yang dikembangkan oleh Telkomsel? Agar dapat segera menikmati layanan Telkomsel 4G LTE, pelanggan harus menggunakan ponsel yang sudah mendukung layanan 4G dengan memakai Sim Card 4G LTE yang disebut USIM (USIM merupakan simcard khusus dengan teknologi terkini untuk mendukung pengalaman akses berkecepatan tinggi).

 

Bagi pelanggan Telkomsel yang memiliki smartphone dengan dukungan 4G LTE, baik Pascabayar (kartuHalo) maupun Prabayar (simPATI, KartuAs dan LOOP) cukup menukarkan simcard mereka dengan USIM secara gratis tanpa harus mengubah nomor yang mereka miliki saat ini. Untuk itu, pelanggan bisa datang ke GraPARI atau memintanya untuk dikirim ke rumah. 

 

Selain itu, bagi pelanggan yang saat ini ponselnya sudah mendukung layanan 4G LTE akan mendapatkan SMS untuk menentukan pilihan tersebut. Sedangkan bagi pelanggan baru yang telah memiliki smartphone 4G LTE bisa mendapatkan USIM di seluruh GraPARI Telkomsel di Jakarta & Bali. 

 

Ada beberapa keuntungan yang ditawarkan oleh Telkomsel terkait dengan layanan 4G LTE yang dihadirkan. Bagi pelanggan yang saat ini telah memiliki paket data Telkomsel, dapat melanjutkan penggunaan paket tersebut tanpa tambahan biaya untuk menikmati 4G LTE. Untuk menikmati layanan konten 4G LTE, pelanggan cukup mengakses aplikasi MyTelkomsel.

 

Telkomsel juga bekerjasama dengan beberapa produsen smartphone dengan menawarkan program bundling 4G LTE plus penawaran cashback hingga dua juta rupiah. Tak hanya itu, Telkomsel juga akan memberikan bonus tambahan senilai lebih dari dua juta rupiah (syarat dan ketentuan berlaku, hingga 31 Januari 2015 atau selama persediaan masih ada). Ada pula pemberian GRATIS kartu perdana USIM simPATI yang bisa didapatkan pelanggan di GraPARI Telkomsel di Jakarta dan selanjutnya di Bali (mulai 15 Desember 2014).  

 

Bagi pelanggan Telkomsel 4G LTE akan disediakan konten Disney Movie sebagai bagian dari layanan Telkomsel 4G LTE (Telkomsel menjalin kerjasama dengan Disney) yang bisa dinikmati dari aplikasi Moovigo (Aplikasi Telkomsel Moovigo dapat diunduh dari Google play store atau dengan menghubungi *500*90#). Selain itu, pelanggan juga tidak perlu khawatir terhadap "Bill Shock" karena 4G LTE telah menghadirkan landing page sebagai kontrol untuk penggunaan data service.

 

Telkomsel juga menjalin kerjasama untuk 4G LTE roaming dengan Bridge Alliance Partners, yaitu SingTel (Singapura), Optus (Australia) dan Maxis (Malaysia). Lewat kerjasama ini, para pelanggan Telkomsel yang bepergian ke tiga negara tersebut akan dapat menikmati seamless 4G LTE data roaming. Ke depannya, Telkomsel bersama Telkom Group akan memperluas layanan roaming internasional ini baik untuk berbagai jenis layanan maupun cakupan mitra operator di negara lainnya. 

 

Untuk kebutuhan informasi layanan 4G LTE bagi penggunanya, Telkomsel juga telah memastikan kesiapan dari seluruh customer service yang berada di call centre, GraPARI Jakarta dan Bali serta akun twitter @Telkomsel dan akun Facebook Telkomsel. Sedangkan untuk kemudahan dalam mengakses informasi secara lengkap mengenai Telkomsel 4G LTE, pelanggan dapat mengakses microsite www.telkomsel.com/4G-LTE atau menghubungi 133 untuk Kartu Halo dan 188 untuk SimPATI, Kartu As dan LOOP.